ISTRUZIONE E FORMAZIONE TECNICA SUPERIORE (IFTS)
Operazione approvata con determinazione nr. 4670 del 06/03/2023 – Rif. PA 2022-19001/RER
DESCRIZIONE PROFILO PROFESSIONALE
Il “Tecnico in Store Administration” è quella figura amministrativa dedicata all’aspetto specifico delle vendite in ambiente store, unendo conoscenze di ambito economico-finanziario ad abilità specifiche e peculiari delle realtà commerciali e dei punti vendita del retail. Oltre a conoscere pertanto l’organizzazione e i processi aziendali e a relazionarsi costantemente con clienti/fornitori e con il responsabile amministrativo della casa madre, utilizza abitualmente attrezzature informatiche e software dedicati alla gestione aziendale. Conosce l’ambiente del punto vendita e i processi operativi che lo caratterizzano, applica le tecniche di gestione delle vendite.
CONTENUTI
• Amministrazione aziendale e controllo di gestione
• L’ecosistema Store: caratteristiche e specifiche
• Processi operativi di Store
• CRM, loyalty management e omnicanalità
• Flussi economici, KPI e vendite
• Teamworking e personal branding
DURATA E PERIODO DI SVOLGIMENTO
Il progetto consiste nella realizzazione di un corso IFTS di IV livello EQF in Tecniche di store administration, finalizzato alla formazione in modalità duale (con contratto di apprendistato di I livello) di 8 figure professionali dedicate al mondo del retail, esperte di procedure amministrative e gestionali, in modalità esterna presso gli spazi di OSFIN e in modalità interna presso gli store di Teddy Spa, che assumerà gli studenti in apprendistato.
Formazione in aula/laboratorio: 400 ore
Formazione on the job (in azienda in affiancamento con tutor aziendale): 400 ore
Restante monte ore al lavoro con contratto di apprendistato ex art. 43 D.lgs 81/05 in funzione del calendario
Il progetto si svolgerà da APRILE 2023 a fine FEBBRAIO 2024
NUMERO PARTECIPANTI
8 partecipanti
ATTESTATO RILASCIATO
Al termine del percorso e dopo il superamento dell’esame regionale verrà rilasciato il Certificato di specializzazione tecnica superiore (IV° livello EQF) in “Tecniche per l’amministrazione economico-finanziaria”
DESTINATARI e REQUISITI DI ACCESSO
• Residenza o Domicilio in Regione Emilia Romagna
• Età compresa tra i 18 e i 24 anni
• Aver conseguito il Diploma di Scuola Superiore (Maturità) o Diploma Professionale (4° anno)
TERMINE ISCRIZIONI: 16/01/2023
All’atto dell’iscrizione verrà richiesta la sottoscrizione della domanda di partecipazione corredata dai seguenti documenti:
1) copia del documento di identità in corso di validità e copia del permesso di soggiorno per i candidati stranieri (o documento che attesti le procedure di ottenimento o rinnovo);
2) copia del certificato di diploma (o dichiarazione sostitutiva rilasciata dall’ente erogatore del diploma);
3) eventuale certificazione L.104/92 o altra certificazione che attesti situazione di svantaggio.
CRITERI DI SELEZIONE
In caso di iscrizioni superiori ai posti disponibili, sarà attivata una selezione che prevedrà: TEST DI CULTURA GENERALE (per verificare il livello posseduto delle competenze di base, linguistiche, logico-matematiche e scientifiche) e COLLOQUIO MOTIVAZIONALE rispetto al profilo professionale in esito al percorso.
QUOTA DI ISCRIZIONE
IL CORSO E’ COMPLETAMENTE GRATUITO
SEDE DI SVOLGIMENTO:
OSFIN FP – Viale Mantegazza, 8 – 47921 Rimini
CONTATTI:
Cristiana Fabbri
Tel: 0541 -54302
cristiana@osfin.org
Ente titolare: AECA – Via Bigari, 3 – 40128 Bologna
Ente attuatore: OSFIN FP
In collaborazione con:
TEDDY SPA
ALMA MATER STUDIORUM – UNIVERSITA’ DI BOLOGNA
I.S.I.S.S. L. EINAUDI – R. MOLARI
FONDAZIONE “ISTITUTO TECNICO SUPERIORE TECNOLOGIE INDUSTRIE
CREATIVE”
Progetto a cura di
